রেফারেন্স

এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম বলে

যখন আপনি 6riw-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি আমাদের নীতি মেনে চলতে সম্মত হন। এখানে রয়েছে কীভাবে আপনার টাকা সুরক্ষিত থাকে, আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে এবং আপনি কীভাবে জমা…

স্থানীয় আইন অনুসারে যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6riw এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম বলে
সহায়তা পান

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার যদি শর্তাবলী সম্পর্কে বা আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইলে থাকুন বা ডেস্কটপে, আপনি যেকোনো সময় পৌঁছাতে পারেন। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম ১-২ মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সাপোর্ট support@6riw-এ পাঠান। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ভালো। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ভাষায় সাহায্য করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সেটিংসে গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে বা উত্তোলনের অনুরোধ করতে এখানে যান।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য এবং টাকা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে সরাসরি কাজ করি, তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় এবং যাচাই…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা দেখি না; হ্যাশ করা থাকে। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন সাপোর্ট করি।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার ডিভাইসে লেনদেন প্রসেস করে। আমরা শুধু যাচাই করি এবং লগ রাখি। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন ট্র্যাক করা হয় এবং যাচাইকৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন। আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং অন্য সেশন শেষ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনি পার্সোনাল ডেটা মুছে দিতে বলতে পারেন। আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং প্রেফারেন্স মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি কন্ট্রোল করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকারদের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি সবসময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মোছাতে পারেন। অনুরোধ করুন support@6riw-এ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন বিষয়

নিচে 6riw শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে যা জানতে চান তা এখানে খুঁজে পাবেন। যদি আরও কিছু থাকে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে বাংলাদেশে থাকতে হবে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং জমার জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। নিবন্ধন শেষে আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার। অন্য কাউকে আপনার লগইন দেবেন না এবং অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন না। লঙ্ঘন করলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

হ্যাঁ। সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন অথবা সাপোর্টে ইমেইল করুন। বন্ধ করলে আপনি খেলতে পারবেন না কিন্তু সম্পূর্ণ ব্যালেন্স অবশ্যই উত্তোলন করতে পারবেন।

bKash, Nagad, Rocket জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়। উত্তোলনের অনুরোধ আমাদের সাথে ২-৪ ঘণ্টা লাগে যাচাই করতে। আপনার ওয়ালেটে ফেরত যাওয়া একটি লেনদেন, তাই স্থানীয় সেবার উপর নির্ভর করে।

সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' খুঁজুন এবং 'মুছে ফেলার অনুরোধ' করুন অথবা support@6riw-এ ইমেইল করুন। সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে কিন্তু আইনি লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। একটি রিসেট লিংক আপনার ইমেইল বা সংরক্ষিত মোবাইলে পাঠানো হয়। সেটা ছাড়া অ্যাকাউন্টে আমরা আর প্রবেশ করতে পারি না, তাই সাবধানে রাখুন।

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন পূর্ণ ব্যাখ্যার জন্য এবং জানতে কীভাবে তা সমাধান করতে হয়।